Política de devoluciones
En Ghost Wod, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad que satisfagan tus expectativas. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Condiciones de Devolución:
1. Período de Devolución:
- Puedes devolver los productos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción.
2. Estado del Producto:
- Los productos deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y empaques originales.
Proceso de Devolución:
1. Solicitud de Devolución:
- Para iniciar una devolución, por favor, contacta a nuestro servicio al cliente en info@ghostwod.es con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Instrucciones de Devolución:
- Una vez aprobada tu solicitud, te proporcionaremos las instrucciones detalladas para enviar el producto de vuelta.
- Por favor, utiliza un servicio de envío con seguimiento para garantizar que recibimos tu devolución. Ghost Wod no se hace responsable por envíos perdidos o extraviados.
Costo de Devolución:
- Los costos de envío de la devolución son a cargo del cliente. Estos costos no son reembolsables.
Reembolsos:
1. Proceso de Reembolso:
- Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos tu reembolso dentro de los 7 a 10 días hábiles.
- Los reembolsos se realizarán a través del método de pago original utilizado para la compra.
2. Notificación de Reembolso:
- Te enviaremos un correo electrónico de confirmación una vez que el reembolso haya sido procesado.
Cambios:
- Actualmente no ofrecemos cambios directos. Si deseas un producto diferente, por favor, realiza una devolución y haz una nueva compra.
Productos Defectuosos o Incorrectos:
- Si has recibido un producto defectuoso o incorrecto, por favor, contáctanos de inmediato en info@ghostwod.es. Nos encargaremos de resolver el problema sin costo adicional para ti.
Esperamos que esta política de devolución te proporcione la claridad y confianza necesarias para realizar compras en Ghost Wod. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos en info@ghostwod.es.
Condiciones de Devolución:
1. Período de Devolución:
- Puedes devolver los productos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción.
2. Estado del Producto:
- Los productos deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y empaques originales.
Proceso de Devolución:
1. Solicitud de Devolución:
- Para iniciar una devolución, por favor, contacta a nuestro servicio al cliente en info@ghostwod.es con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Instrucciones de Devolución:
- Una vez aprobada tu solicitud, te proporcionaremos las instrucciones detalladas para enviar el producto de vuelta.
- Por favor, utiliza un servicio de envío con seguimiento para garantizar que recibimos tu devolución. Ghost Wod no se hace responsable por envíos perdidos o extraviados.
Costo de Devolución:
- Los costos de envío de la devolución son a cargo del cliente. Estos costos no son reembolsables.
Reembolsos:
1. Proceso de Reembolso:
- Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos tu reembolso dentro de los 7 a 10 días hábiles.
- Los reembolsos se realizarán a través del método de pago original utilizado para la compra.
2. Notificación de Reembolso:
- Te enviaremos un correo electrónico de confirmación una vez que el reembolso haya sido procesado.
Cambios:
- Actualmente no ofrecemos cambios directos. Si deseas un producto diferente, por favor, realiza una devolución y haz una nueva compra.
Productos Defectuosos o Incorrectos:
- Si has recibido un producto defectuoso o incorrecto, por favor, contáctanos de inmediato en info@ghostwod.es. Nos encargaremos de resolver el problema sin costo adicional para ti.
Esperamos que esta política de devolución te proporcione la claridad y confianza necesarias para realizar compras en Ghost Wod. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos en info@ghostwod.es.